黃海雁，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，廣東省陽江市陽春駐院代表，主要負(fù)責(zé)醫(yī)院住院探訪工作。工作兩年來駐點醫(yī)院10家，完成探訪12000多人次，解答咨詢服務(wù)1500多人次。日常工作做到四核實：核實人、核實病、核實藥、核實費，五對照：人對證、癥對病、病對藥、藥對量、量對錢。向參保人宣傳醫(yī)保及工傷保險政策，引導(dǎo)涉及工傷的參保人申報工傷保險；跟蹤有第三方責(zé)任的意外及車禍病人的出院費別，及時追回因第三方責(zé)任入院而報醫(yī)保的相關(guān)費用，降低基金賠付風(fēng)險。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，刻苦耐勞，完成上級安排的各項工作，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，熟識醫(yī)保相關(guān)政策，善于與院方反饋溝通、解決問題。作為公司派駐一線的駐院代表，一言一行都代表了公司和社保的形象，無論是面對病人、醫(yī)生還是護士，我都始終如一展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。未來，我將緊密圍繞公司主旨，服務(wù)服從大局，全力做好駐院代表工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
