河北分公司簡介
新華人壽保險股份有限公司河北分公司（簡稱“新華保險河北分公司”）成立于2002年4月16日。十六年來，新華保險河北分公司不斷創(chuàng)新，銳意進取，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，大力加強團隊建設(shè)和文化建設(shè)，竭力為客戶提供便捷、高效的服務(wù)，有力地提升了在社會上的知名度和信譽度，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。經(jīng)營機構(gòu)由2002年的石家莊一家本部，擴展到目前的秦皇島、唐山、廊坊、保定、衡水、滄州、邯鄲、邢臺、承德10個地市，有10家中心支公司，13家支公司、46家營銷服務(wù)部，共計69個營業(yè)區(qū)。內(nèi)勤員工872人，銷售隊伍1.6萬人。形成了個人、銀行代理、法人、續(xù)收四大業(yè)務(wù)銷售體系，整體實力顯著增強，規(guī)模保費大幅增長。年度保費由成立當年的5300萬元增長到2017年的37.3億元，截至2017年底，累計實現(xiàn)保費逾383億元，成為河北壽險業(yè)規(guī)模較大的主體公司之一。
十六年來，新華保險河北分公司團隊建設(shè)不斷加強，整體素質(zhì)明顯提高。通過制定完善制度，搭建完善架構(gòu)，采取多種形式，有計劃地對各層面人員進行培訓(xùn)，使員工整體素質(zhì)明顯提高。目前，新華保險河北分公司形成了一支擁有內(nèi)勤員工870多人，銷售隊伍1.6萬人的思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、團結(jié)奮進、工作高效的內(nèi)外勤員工隊伍，成為公司可持續(xù)發(fā)展最堅實的基礎(chǔ)和有生力量。
十六年來，新華保險河北分公司保險產(chǎn)品日益充足，備受客戶青睞。以滿足客戶需求為基本目標，不斷推出新產(chǎn)品，產(chǎn)生了良好的品牌效應(yīng)。截至目前，在售產(chǎn)品達140多種，主要有人壽險、健康險、意外險和年金險等，為客戶提供了一定的保險保障。
十六年來，新華保險河北分公司文化建設(shè)成果顯著，經(jīng)營氛圍濃厚良好。把加強文化建設(shè)貫穿于整個工作之中，以公司制定的企業(yè)文化綱要和文化主題為指引，經(jīng)常開展多種形式的文化活動，有力地增強了團隊的凝聚力和向心力，進一步激發(fā)和調(diào)動了員工的積極性，使整個分公司形成了團結(jié)、和諧、積極、向上的良好氛圍，有力地推進了各項工作的開展。
十六年來，新華保險河北分公司服務(wù)項目日臻完善，社會信譽顯著提升。積極探索客戶服務(wù)的新模式、新方法，不斷拓展服務(wù)范圍，每年開展客戶服務(wù)月、3.15維權(quán)月、7.8保險宣傳日等活動，向客戶公開了十大服務(wù)承諾，建立健全了監(jiān)督機制，推行了投保提示制度，對在客戶投保前和投保期間可能出現(xiàn)的問題，以及如何向保險公司索賠進行及時提示，受到了客戶的一致好評，使新華保險河北分公司在客戶心目中樹立起了良好形象，提升了在社會上的知名度和信譽度，增強了民眾的參保意識，擴大了客戶群體。
十六年來，新華保險河北分公司理賠流程規(guī)范順暢，賠付時效日趨加快。把提高理賠時效作為維護客戶合法利益的一個重要方面，制定了《理賠工作流程》，從立案登記、事故調(diào)查到保險理算、給付等，每一個步驟都有明確的規(guī)定和要求。公司不斷創(chuàng)新和拓寬理賠服務(wù)模式，認真履行實時響應(yīng)全天候、小額理賠瞬時達，開辟理賠綠色通道，對確屬保險責任的案件，及時調(diào)查、及時給付。使理賠時效不斷加快，新華保險“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)品牌內(nèi)涵日益深入人心。
十六年來，新華保險河北分公司積極參與和開展多種形式的社會公益活動，以一年一度的客戶服務(wù)節(jié)為契機，開展多種形式的捐資助教活動，使一些貧困學(xué)校改善了辦學(xué)條件，提高了辦學(xué)質(zhì)量。近年來，還開展了慰問捐助受災(zāi)群眾活動，幫扶捐助社會上的弱勢群體，為構(gòu)建和諧社會，促進社會穩(wěn)定和發(fā)展做出了一定成績。
憶往昔，豪情滿懷，望未來，信心倍增。在長遠而美好的未來征程上，新華保險河北分公司將一如既往地不斷創(chuàng)新，銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為構(gòu)建和諧社會，為保險業(yè)更好更快發(fā)展做出新的更大成績！
河北分公司榮譽
2013年 “河北省服務(wù)名牌”——河北省政府、金融辦
2016年 “7.8保險公眾宣傳日河北保險業(yè)十佳組織單位” ——河北保險行業(yè)協(xié)會
2016年7月 “年度客戶服務(wù)滿意金獎” ——河北日報報業(yè)集團
2014年至2017年 “河北網(wǎng)民最信賴的金融品牌 ”及“河北網(wǎng)民最滿意的基層保險公司”——河北新聞網(wǎng)
2017年10月 保險業(yè)年度口碑榜評選“年度行業(yè)轉(zhuǎn)型升級金獎” ——河北日報報業(yè)集團
2017年10月 金融創(chuàng)城評選河北分公司獲評“優(yōu)秀組織單位”、“石家莊、保定、邯鄲、廊坊、衡水五家機構(gòu)獲最受歡迎的基層金融機構(gòu)”——河北新聞網(wǎng)
