青島分公司簡介
新華保險青島分公司于2002年9月正式開業(yè),分公司成立以來,堅持以“提升服務水平促進業(yè)務發(fā)展,提高品牌形象增強競爭實力”為指導思想,努力打造島城服務最好的保險公司,取得了穩(wěn)健、快速的發(fā)展。目前,新華保險青島分公司已經(jīng)擁有9家支公司,1家營銷服務部,內(nèi)外勤員工達2500余名,總保費收入突破90億元,為青島的60萬家庭送上了貼心保障。
一、公司綜合實力穩(wěn)步提升,為青島保險業(yè)發(fā)展、支持青島經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻
(一)業(yè)務發(fā)展持續(xù)向好
2014年,青島分公司實現(xiàn)規(guī)模保費收入11.05億元,市場排名第六位,其中新契約保費收入3.32億元,同比增長18%。在保證業(yè)務品質(zhì)、全面控制風險的前提下,公司價值業(yè)務取得突破式增長,市場地位日趨穩(wěn)固,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化,客戶滿意度進一步提升,前線后臺綜合實力邁上新臺階,公司依靠綜合能力保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,為青島保險業(yè)的發(fā)展、支持青島經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻。
(二)人才隊伍精進誠信
經(jīng)驗豐富、高度負責的管理團隊和誠信、專業(yè)的銷售團隊是新華保險青島分公司持續(xù)發(fā)展的原動力。公司凝聚了一支具備豐富的國內(nèi)保險及相關行業(yè)經(jīng)驗的中高級管理團隊。目前,新華保險青島分公司的內(nèi)勤員工近200名,各渠道銷售人員隊伍達2300余人。新華保險青島分公司銷售人員的素質(zhì)在不斷提升,正逐步成長為具有豐富金融保險知識的理財專業(yè)人員,為島城廣大客戶提供專業(yè)、豐富的保險服務。
(三)帶動社會稅收貢獻
新華保險青島分公司緊抓機遇,樹立市場意識,在做大做強自身業(yè)務的同時也為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了一定貢獻,2014年度向當?shù)囟悇諜C關繳納稅款合計3468萬余元。
二、通過廣泛多元的銷售網(wǎng)絡,不斷完善的專業(yè)化服務進一步加強銷售和服務能力,贏得幾十萬客戶的信任和支持
新華保險青島分公司以覆蓋全青島的機構網(wǎng)絡和多元化的銷售渠道成就強大的銷售和服務支持能力。目前,新華保險青島分公司在青島地區(qū)設有9家支公司,1家營銷服務部,還逐步建立和完善了多元化的銷售渠道,包括直銷團隊、個人代理、專業(yè)和兼業(yè)代理等。
新華保險青島分公司以不斷完善的專業(yè)化服務贏得了幾十萬客戶的信任和支持。公司建立了包括一站式綜合服務平臺、柜面建設標準化、掌上新華E平臺、95567全國統(tǒng)一客戶聯(lián)絡中心等多元化的、完善的服務平臺,并不斷改善技術支持和服務措施,致力于為客戶提供更優(yōu)良的服務。
公司強力打造“關愛人生每一天”服務品牌,通過移動服務、集中自動BPO等技術創(chuàng)新,實現(xiàn)了服務提速,流程從簡,提升了客戶業(yè)務辦理體驗,并擴大服務關愛,通過理賠公益關懷慰問、高端客戶尊享增值服務及客戶服務節(jié)系列活動,與客戶建立起“相識、相知、相愛”的關系。2014年,新華保險青島分公司為島城6600余個家庭提供理賠服務,累計給付金額超過4000萬元。
三、公益活動回饋社會,精心經(jīng)營鑄就品牌
“以人為本、回饋社會”是新華保險青島分公司成立以來的傳統(tǒng),2012年來,新華保險青島分公司在捐資助學、扶危濟困、健康醫(yī)療、環(huán)境保險等方面投入大量財力物力,為建設和諧社會努力履行企業(yè)責任。
2012年、2013年、2014年連續(xù)三年組織開展
“健康講座”、“少兒書畫大賽”、“希望小學捐助”等多項活動。組織開展“母親郵包寄深情·新華大愛暖萬家”公益活動,共捐助善款3萬元;在平度市舊店鎮(zhèn)石橋小學建立“新華保險愛心圖書室”,使每位學生不僅有學上,而且有書讀,為社會人才培養(yǎng)貢獻微薄之力;2007年,新華保險青島分公司率先在全省推出關心老年人意外風險的“銀發(fā)無憂”保險產(chǎn)品,填補了保險業(yè)在老年人退休后沒有人身意外保障的空白。2012年,公司向全市1250名特困孤寡老人贈送了保額高達2850萬元的“銀發(fā)無憂”老年人意外保險。經(jīng)過8年項目運作,島城30萬人次老年人得到了積極、主動、熱情的意外風險保障服務,有超過5000個老年人家庭從中受益,累計獲得賠款金額超過200萬元,充分發(fā)揮了保險保障的強大功能。2014年,新華保險青島分公司將“銀發(fā)無憂”慈善工程實施范圍擴大到低保老年人,為全市3.3萬60歲以上低保老人提供了意外風險的保障。
隨著公司持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展,新華保險品牌價值不斷提升,成為島城保險業(yè)知名品牌。近幾年努力服務于地方經(jīng)濟發(fā)展建設,積極宣傳保險業(yè)務知識,做大做強優(yōu)質(zhì)業(yè)務,取得較好的成績,樹立了良好的企業(yè)品牌和形象,先后榮獲多項榮譽。
2010年3月,山東省工商行政管理局、省消費者協(xié)會等14個省有關部門授予新華保險青島分公司第八屆“山東省消費者滿意單位”稱號;
2011年12月,榮獲青島保監(jiān)局“和諧號示范崗”稱號;
2012年4月,榮獲青島市委、市政府頒發(fā)的“2011年度青島市金融發(fā)展先進單位”;
2012年9月,榮獲青島市老齡委“敬老文明號”榮譽稱號;榮獲半島網(wǎng)“服務青島和諧建設先進單位”;
2012年12月,在青島市企業(yè)聯(lián)合會、青島市企業(yè)家協(xié)會開展的2012年度青島服務企業(yè)50強排序活動中,榮列第43位;
2013年1月,榮列“2012年度青島服務企業(yè)50強”;
2013年3月,榮膺“2012年度青島市金融發(fā)展突出貢獻單位”
2013年3月,被青島市國家稅務局、地方稅務局評為“A級納稅信用等級單位”;
2013年4月,被青島保監(jiān)局授予“和諧號服務示范崗”暨青島保險業(yè)雙十佳“優(yōu)秀服務窗口”榮譽稱號;
2013年11月,榮獲2013年度“全國敬老文明號”稱號;
2013年12月,榮獲“最具品牌影響力保險公司”稱號;
2013年12月,榮獲“2013年度青島最佳財富管理中心”榮譽稱號;
2014年3月,獲得青島市委、市政府頒發(fā)的“文明單位”榮譽稱號;
2014年12月,獲得青島市精神文明建設委員會辦法的“文明服務示范窗口”榮譽稱號;
2014年12月,獲得青島市保險學會“2014年度保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓先進單位”榮譽稱號;
2014年12月,榮獲“最具品牌影響力保險公司”稱號;
2014年12月,榮獲“優(yōu)秀保險機構”稱號;
2014年12月,榮獲“最佳保險服務獎” 稱號。
聯(lián)系方式
公司名稱:新華人壽保險股份有限公司青島分公司
客戶電話:95567
公司地址:青島市嶗山區(qū)海爾路180號大榮中心1號樓20-23層
客服電話:0532-68650066 0532-68650077
公司網(wǎng)址:http://www.socialsoeasy.com