案例簡介

2022年8月，消費(fèi)者夏先生到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)公司工作人員提醒夏先生有一份其本人作為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效。夏先生這才想起十幾年前母親曾為還在上小學(xué)的自己投保過一份重大疾病保險(xiǎn)，但是母親去年因意外過世，手機(jī)號和銀行賬號等均已注銷，因自己對這份保險(xiǎn)合同沒有印象，最終導(dǎo)致保險(xiǎn)合同失效。夏先生認(rèn)為保險(xiǎn)合同失效只能選擇退保，想到這份保險(xiǎn)合同還是小學(xué)時(shí)母親為自己投保的，心中難免有些感慨。

保險(xiǎn)公司工作人員在得知夏先生保險(xiǎn)合同失效不到一年，便熱心提醒夏先生可以辦理保險(xiǎn)合同復(fù)效手續(xù)，并向夏先生耐心地講解了相關(guān)知識。聽完工作人員的講解，夏先生很高興，立刻在保險(xiǎn)公司工作人員的指導(dǎo)下，辦理了保險(xiǎn)合同的復(fù)效及相關(guān)手續(xù)。

案例分析

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三十六條規(guī)定：“合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)，投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，除合同另有約定外，投保人自保險(xiǎn)人催告之日起超過三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)，或者超過約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的，合同效力中止，或者由保險(xiǎn)人按照合同約定的條件減少保險(xiǎn)金額?！?/span>

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三十七條規(guī)定：“合同效力依照本法第三十六條規(guī)定中止的，經(jīng)保險(xiǎn)人與投保人協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，在投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)后，合同效力恢復(fù)。但是，自合同效力中止之日起滿二年雙方未達(dá)成協(xié)議的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同?！?/span>

本案中，因投保人意外身故，沒有正常交保費(fèi)導(dǎo)致保險(xiǎn)合同失效，在保險(xiǎn)公司工作人員的提醒下，夏先生向保險(xiǎn)公司提交了保險(xiǎn)合同復(fù)效的申請，成功延續(xù)了當(dāng)年母親送給自己的這份保險(xiǎn)關(guān)愛。

消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

小編在此提醒廣大消費(fèi)者：

一、充分了解保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，交納保費(fèi)是投保人應(yīng)盡的義務(wù)，為避免因錯(cuò)過交費(fèi)而失去保障，需留意保險(xiǎn)合同的交費(fèi)對應(yīng)日。

二、了解保險(xiǎn)合同復(fù)效能延續(xù)保障效力，但可能會面臨因健康狀況變化帶來的核保不通過情形，并且失效期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故也不在保障范圍內(nèi)。

三、定期梳理保險(xiǎn)合同，整理自己作為投保人、被保險(xiǎn)人的所有保險(xiǎn)合同信息，重點(diǎn)了解交費(fèi)、領(lǐng)取的日期，并及時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)合同的檢視，避免錯(cuò)過交費(fèi)時(shí)間，或是到了領(lǐng)取時(shí)間未能及時(shí)領(lǐng)取。