為全面貫徹落實監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)要求，堅持以人民為中心的價值取向，有效防范金融風險，新華保險近日全面啟動2024年“金融教育宣傳月”系列活動。

本次活動以“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險”為活動口號，結(jié)合公司業(yè)務特點，以 “四個聚焦”為主線，開展“消?？h域行、金融惠民行、消保教育行、金融誠信行”四個系列八項活動，全力奏響新華保險“金融教育宣傳月”進行曲。

活動期間，新華保險持續(xù)發(fā)布“以案說險”消費風險提示，引導消費者樹立理性投資和價值投資觀念，普及金融消費者八項權(quán)利，提醒消費者提高消費風險防范意識，幫助消費者遠離非法“代理維權(quán)”、非法集資、金融詐騙等非法金融活動，有效防范電信詐騙，歡迎廣大消費者關(guān)注。

案例簡介

2024年7月，消費者林女士在保險公司投保的保險到了交費期，但自動劃款未成功，保險公司工作人員小王通過電話聯(lián)系林女士，提醒林女士需要將保費存入銀行賬號，以便正?？劭?。林女士表示自己早已經(jīng)將保費存入銀行賬戶了，隨后在保險公司工作人員的建議下，林女士通過銀行查詢了賬戶情況，發(fā)現(xiàn)存入的資金上午被轉(zhuǎn)入到了一個個人賬號。

林女士回想起今天上午12歲的女兒小蘭用過自己的手機，經(jīng)過詢問才知道小蘭因為追星，在網(wǎng)上看到所謂的某明星的QQ號便添加了好友，不久后，有人主動添加小蘭為好友，自稱是該明星的經(jīng)紀人，表示小蘭涉嫌泄露明星隱私需要配合調(diào)查否則將報警追究責任，小蘭被迫按照其要求添加了對方“律師”的QQ號，“律師”稱要進行嫌疑排除，需小蘭使用監(jiān)護人的手機向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，排除嫌疑后錢款會全部退回，隨后，小蘭在“律師”的語音指導下用媽媽的手機向指定的賬號進行轉(zhuǎn)賬。林女士意識到自己被騙了，趕緊報警以挽回損失。

第二天，林女士主動聯(lián)系保險公司，感謝保險公司工作人員及時提醒自己交費未成功，自己才發(fā)現(xiàn)賬戶異常，現(xiàn)在已經(jīng)追回了此前被騙的資金。

案例分析

《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》第三十八條規(guī)定：“組織、策劃、實施、參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動或者為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動提供幫助，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任?！?/span>

本案中，小蘭因為“追星”而被詐騙分子盯上，成為了他們的目標。在母親不知情的情況下，被詐騙分子誘導使用了母親的手機進行轉(zhuǎn)賬操作，涉及銀行賬戶和支付賬戶的不當使用，險些導致母親的財產(chǎn)受到損失。幸好在保險公司工作人員提醒下，林女士及時發(fā)現(xiàn)賬戶的異常并報警處理，最終在公安機關(guān)的幫助下，林女士成功追回了自己的資金。

消費風險提示

新保俠在此提醒廣大年輕消費者：

一、加強網(wǎng)絡(luò)安全教育，家長和學校應加強對未成年的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高他們的防范意識和判斷力。教育他們?nèi)绾巫R別網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護個人隱私和避免泄露敏感信息。

二、設(shè)置保管好支付密碼，家長應確保自己的手機支付密碼等敏感信息不被未成年人知曉，可以安裝相關(guān)軟件或設(shè)置支付限額等措施來降低風險。

三、遇到詐騙及時報警：一旦發(fā)現(xiàn)被騙或賬戶資金異常等情況，應立即報警并聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)進行處理，同時，保留好相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)維權(quán)。