《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定及代碼》（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)GB/T 44893-2024）（以下簡(jiǎn)稱“新國(guó)標(biāo)”）于2024年10月26日正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)自2025年2月1日起實(shí)施。新舊標(biāo)準(zhǔn)的修訂以保護(hù)消費(fèi)者利益為原則，將有力規(guī)范市場(chǎng)行為、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)行業(yè)、市場(chǎng)、客戶和險(xiǎn)企的多方共贏。
新華保險(xiǎn)始終秉持“以客戶為中心”的理念，長(zhǎng)期踐行“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)涵，為客戶打造便捷、專業(yè)的高品質(zhì)理賠服務(wù)體驗(yàn)。為充分保障客戶的權(quán)益，現(xiàn)針對(duì)投保我公司采用原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)及代碼》（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為JR/T 0083—2013）（以下簡(jiǎn)稱“舊行標(biāo)”）產(chǎn)品的客戶，制定意外傷殘理賠擇優(yōu)方案。具體內(nèi)容如下：
一、適用范圍
所有使用“舊行標(biāo)”的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品以及包括意外傷殘責(zé)任的其他人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，且意外傷害保險(xiǎn)以及含意外傷殘責(zé)任的保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)?jiān)?025年2月1日（含）之后。
二、方案規(guī)則
客戶就適用范圍內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的意外傷殘責(zé)任申請(qǐng)理賠時(shí)，可在“舊行標(biāo)”與“新國(guó)標(biāo)”傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)中，擇優(yōu)選擇傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)作為賠付依據(jù)，除該選擇的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)外，原保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)責(zé)任及其他約定等內(nèi)容均保持不變。
如上述方案發(fā)生變化，將及時(shí)公告。
新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司
2025年10月17日