黃海雁，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，廣東省陽江市陽春駐院代表，主要負(fù)責(zé)醫(yī)院住院探訪工作。工作兩年來駐點(diǎn)醫(yī)院10家，完成探訪12000多人次，解答咨詢服務(wù)1500多人次。日常工作做到四核實(shí)：核實(shí)人、核實(shí)病、核實(shí)藥、核實(shí)費(fèi)，五對(duì)照：人對(duì)證、癥對(duì)病、病對(duì)藥、藥對(duì)量、量對(duì)錢。向參保人宣傳醫(yī)保及工傷保險(xiǎn)政策，引導(dǎo)涉及工傷的參保人申報(bào)工傷保險(xiǎn)；跟蹤有第三方責(zé)任的意外及車禍病人的出院費(fèi)別，及時(shí)追回因第三方責(zé)任入院而報(bào)醫(yī)保的相關(guān)費(fèi)用，降低基金賠付風(fēng)險(xiǎn)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，刻苦耐勞，完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，熟識(shí)醫(yī)保相關(guān)政策，善于與院方反饋溝通、解決問題。作為公司派駐一線的駐院代表，一言一行都代表了公司和社保的形象，無論是面對(duì)病人、醫(yī)生還是護(hù)士，我都始終如一展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。未來，我將緊密圍繞公司主旨，服務(wù)服從大局，全力做好駐院代表工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
