河北分公司簡(jiǎn)介
新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司（簡(jiǎn)稱“新華保險(xiǎn)河北分公司”）成立于2002年4月16日。十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)，竭力為客戶提供便捷、高效的服務(wù)，有力地提升了在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)由2002年的石家莊一家本部，擴(kuò)展到目前的秦皇島、唐山、廊坊、保定、衡水、滄州、邯鄲、邢臺(tái)、承德10個(gè)地市，有10家中心支公司，13家支公司、46家營(yíng)銷服務(wù)部，共計(jì)69個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)。內(nèi)勤員工872人，銷售隊(duì)伍1.6萬(wàn)人。形成了個(gè)人、銀行代理、法人、續(xù)收四大業(yè)務(wù)銷售體系，整體實(shí)力顯著增強(qiáng)，規(guī)模保費(fèi)大幅增長(zhǎng)。年度保費(fèi)由成立當(dāng)年的5300萬(wàn)元增長(zhǎng)到2017年的37.3億元，截至2017年底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)逾383億元，成為河北壽險(xiǎn)業(yè)規(guī)模較大的主體公司之一。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷加強(qiáng)，整體素質(zhì)明顯提高。通過(guò)制定完善制度，搭建完善架構(gòu)，采取多種形式，有計(jì)劃地對(duì)各層面人員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工整體素質(zhì)明顯提高。目前，新華保險(xiǎn)河北分公司形成了一支擁有內(nèi)勤員工870多人，銷售隊(duì)伍1.6萬(wàn)人的思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、工作高效的內(nèi)外勤員工隊(duì)伍，成為公司可持續(xù)發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有生力量。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司保險(xiǎn)產(chǎn)品日益充足，備受客戶青睞。以滿足客戶需求為基本目標(biāo)，不斷推出新產(chǎn)品，產(chǎn)生了良好的品牌效應(yīng)。截至目前，在售產(chǎn)品達(dá)140多種，主要有人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和年金險(xiǎn)等，為客戶提供了一定的保險(xiǎn)保障。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司文化建設(shè)成果顯著，經(jīng)營(yíng)氛圍濃厚良好。把加強(qiáng)文化建設(shè)貫穿于整個(gè)工作之中，以公司制定的企業(yè)文化綱要和文化主題為指引，經(jīng)常開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的積極性，使整個(gè)分公司形成了團(tuán)結(jié)、和諧、積極、向上的良好氛圍，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司服務(wù)項(xiàng)目日臻完善，社會(huì)信譽(yù)顯著提升。積極探索客戶服務(wù)的新模式、新方法，不斷拓展服務(wù)范圍，每年開(kāi)展客戶服務(wù)月、3.15維權(quán)月、7.8保險(xiǎn)宣傳日等活動(dòng)，向客戶公開(kāi)了十大服務(wù)承諾，建立健全了監(jiān)督機(jī)制，推行了投保提示制度，對(duì)在客戶投保前和投保期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以及如何向保險(xiǎn)公司索賠進(jìn)行及時(shí)提示，受到了客戶的一致好評(píng)，使新華保險(xiǎn)河北分公司在客戶心目中樹(shù)立起了良好形象，提升了在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度，增強(qiáng)了民眾的參保意識(shí)，擴(kuò)大了客戶群體。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司理賠流程規(guī)范順暢，賠付時(shí)效日趨加快。把提高理賠時(shí)效作為維護(hù)客戶合法利益的一個(gè)重要方面，制定了《理賠工作流程》，從立案登記、事故調(diào)查到保險(xiǎn)理算、給付等，每一個(gè)步驟都有明確的規(guī)定和要求。公司不斷創(chuàng)新和拓寬理賠服務(wù)模式，認(rèn)真履行實(shí)時(shí)響應(yīng)全天候、小額理賠瞬時(shí)達(dá)，開(kāi)辟理賠綠色通道，對(duì)確屬保險(xiǎn)責(zé)任的案件，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)給付。使理賠時(shí)效不斷加快，新華保險(xiǎn)“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)品牌內(nèi)涵日益深入人心。
十六年來(lái)，新華保險(xiǎn)河北分公司積極參與和開(kāi)展多種形式的社會(huì)公益活動(dòng)，以一年一度的客戶服務(wù)節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展多種形式的捐資助教活動(dòng)，使一些貧困學(xué)校改善了辦學(xué)條件，提高了辦學(xué)質(zhì)量。近年來(lái)，還開(kāi)展了慰問(wèn)捐助受災(zāi)群眾活動(dòng)，幫扶捐助社會(huì)上的弱勢(shì)群體，為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展做出了一定成績(jī)。
憶往昔，豪情滿懷，望未來(lái)，信心倍增。在長(zhǎng)遠(yuǎn)而美好的未來(lái)征程上，新華保險(xiǎn)河北分公司將一如既往地不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為保險(xiǎn)業(yè)更好更快發(fā)展做出新的更大成績(jī)！
河北分公司榮譽(yù)
2013年 “河北省服務(wù)名牌”——河北省政府、金融辦
2016年 “7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日河北保險(xiǎn)業(yè)十佳組織單位” ——河北保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
2016年7月 “年度客戶服務(wù)滿意金獎(jiǎng)” ——河北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
2014年至2017年 “河北網(wǎng)民最信賴的金融品牌 ”及“河北網(wǎng)民最滿意的基層保險(xiǎn)公司”——河北新聞網(wǎng)
2017年10月 保險(xiǎn)業(yè)年度口碑榜評(píng)選“年度行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)金獎(jiǎng)” ——河北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
2017年10月 金融創(chuàng)城評(píng)選河北分公司獲評(píng)“優(yōu)秀組織單位”、“石家莊、保定、邯鄲、廊坊、衡水五家機(jī)構(gòu)獲最受歡迎的基層金融機(jī)構(gòu)”——河北新聞網(wǎng)